|
|
|
@ -0,0 +1,49 @@ |
|
|
|
<br>Требуйте письменное подтверждение сроков устранения протечек – устные обещания не имеют юридической силы. Гарантийный период на замену труб – 24 месяца, а на установку душевых кабин – не менее 12 месяцев. Проверьте, указаны ли в договоре конкретные условия перерасчёта стоимости при повторном вызове.<br> |
|
|
|
<br>Фиксируйте в акте приёмки дату монтажа и перечень использованных материалов. Фирменная сантехника (Grohe, Hansgrohe) продлевает гарантийный срок до 3-5 лет. Уточните, распространяется ли обязательство подрядчика на скрытые дефекты – например, неправильную пайку полипропиленовых соединений.<br> |
|
|
|
<br>Храните квитанции на материалы и дубликаты техдокументации. В случае протечки радиатора и отсутствия ремонта в течение 3 дней после уведомления, вы вправе запросить возмещение урона соседям.<br> |
|
|
|
Сроки и условия обслуживания при монтаже водопровода и канализации |
|
|
|
<br>Внимательно читайте соглашение: минимальный срок ответственности – 12 месяцев. Если срок в документе короче, добивайтесь изменений.<br> |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тип услуги |
|
|
|
Стандартный период |
|
|
|
Что покрывается |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Установка смесителей |
|
|
|
12–24 месяца |
|
|
|
Течи, неисправности креплений, [ошибки](https://www.europeana.eu/portal/search?query=%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8) монтажа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Монтаж труб |
|
|
|
от 3 до 5 лет |
|
|
|
Разгерметизация стыков, коррозия на участках монтажа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ремонт канализационного стояка |
|
|
|
24 месяца |
|
|
|
Зловоние, усадка системы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<br>Документируйте работы актом: без подписи трудно подтвердить нарушения. Фото- и видеофиксация результатов повышают шансы на устранение недостатков.<br> |
|
|
|
<br>Просите конкретизировать исключения. К примеру, засоры по вине пользователя или механические поломки обычно не покрываются гарантией.<br> |
|
|
|
<br>Важно: фирмы с гарантией менее 12 месяцев могут снижать качество материалов или нанимать неквалифицированных работников.<br> |
|
|
|
Какие виды работ обычно покрываются гарантией |
|
|
|
<br>Установка и ремонт труб, включая системы водоснабжения и стока, покрываются гарантией. Гарантия различается: полипропилен – 5 лет, металлопластик – 3 года.<br> |
|
|
|
<br>Починка кранов, устранение течей в стыках, замена прокладок и картриджей гарантируются на 6–24 месяца. Исключение – повреждения из-за неправильной эксплуатации.<br> |
|
|
|
<br>Установка сантехники (унитазов, моек, ванн) гарантируется на 1–3 года. Трещины в керамике по вине мастера, некорректная установка – основания для бесплатного устранения.<br> |
|
|
|
<br>Подсоединение техники (стиралок, посудомоек) с контролем герметичности – минимум 1 год. Повторные вызовы при обнаружении ошибок монтажа не оплачиваются.<br> |
|
|
|
<br>Прочистка труб механическим способом – от 30 до 90 суток. Использование химических средств после работ снимает ответственность.<br> |
|
|
|
Какой срок гарантии считается стандартным для сантехнических услуг |
|
|
|
<br>Наименьший гарантийный срок – 12 месяцев. Этот срок предусмотрен законодательством для выявления скрытых недочётов.<br> |
|
|
|
<br>На монтаж труб и подключение оборудования большинство фирм дают 2-3 года. На сложные конструкции (тёплый пол, котлы) период продлевается до 5 лет.<br> |
|
|
|
<br>Исключения:<br> |
|
|
|
|
|
|
|
Ликвидация засоров – 2 недели – 3 месяца. |
|
|
|
Обновление уплотнителей или герметизация – 1–3 месяца. |
|
|
|
|
|
|
|
<br>Изучите контракт: срок менее года противоречит закону.<br> |
|
|
|
Какие документы подтверждают гарантию на выполненные работы |
|
|
|
<br>Контракт с исполнителем – главный документ, определяющий гарантийные сроки и условия. В нем должны быть указаны:<br> |
|
|
|
|
|
|
|
точный период действия обязательств |
